医药卫生方针政策与法律法规研究论文_品

文章目录

1 资料与方法

1.1 资料来源

1.2 研究方法

    1.2.1 成立圈组

    1.2.2 目标设定

    1.2.3 评价方法

    1.3真因查找方法

    1.4无形成果评分方法

1.5 统计学处理

2 结果

2.1 现状调查与目标设定

2.2 真因查找

2.3 住院病案首页填写正确率比较

2.4 目标达成情况

2.5 无形成果评分比较

3 讨论

3.1 品管圈助力住院病案首页填写质量改进

3.2 加强住院病案首页缺陷管理

3.3 纳入标准化活动并持续推广

文章摘要:目的 探讨品管圈在住院病案首页填写质量改进方面的应用效果。方法 选定“提高住院病案首页填写正确率”为本次品管圈活动主题，分别调取2019年1月1日-6月30日和2019年9月1日-10月31日心血管内科每位医师20例，各160份出院患者住院病案首页信息作为品管圈活动前后研究对象，遵循PDCA循环，按照品管圈十大步骤进行改善活动，评价活动实施前后的有形成果和无形成果。采用评价方法比较活动前后住院病案首页填写正确率、目标达成率、进步率；采用统计学方法比较活动前后住院病案首页填写准确率。结果 岗前、在岗培训缺位（χ~2=26.205,P<0.01）、临床科室与病案室沟通不足（χ~2=15.8641,P<0.01）、质控环节衔接不紧密（χ~2=7.714,P<0.01）、缺少奖惩制度（χ~2=3.162,P<0.05）与住院病案首页填写错误差异有统计学意义,是住院病案首页填写准确率低的真因。活动前后住院病案首页填写准确率差异有统计学意义（χ~2=46.021,P<0.001），活动实施后，住院病案首页填写准确率由活动前的46.25%增长至83.13%，活动目标达成率为137.15%，进步率为79.74%。圈员的专业知识、提出问题的能力、逻辑思维、品管圈手法运用、沟通协调均有明显提高。结论 品管圈活动在住院病案首页改进方面效果显著，能有效提升住院病案首页填写的准确率。

文章关键词:

论文分类号:R197.323

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